Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Geltung der AGB

Die Lieferungen, Leistungen und Angebote des Verkäufers erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und zwar auch dann, wenn der Zugriff auf das Angebot von außerhalb der Bundesrepublik Deutschland erfolgt Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende AGB des Kunden erkennt der Verkäufer nicht an und widerspricht diesen hiermit ausdrücklich.

2 Vertragsabschluss

2.1 Alle genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile zzgl. Porto und Versandkosten. Die Kosten für Porto und Versand können der Website entnommen werden.

Da das Produkt bruchgefärdet ist, wird die Lieferung zu über einen versicherten Versand abgewickelt. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Im Falle eines Rückversandes an uns, muss ebenfalls der “versicherte Versand” gewählt werden. Ist dies nicht der Fall, so kann das Produkt im eintretenden Schadensfall nicht zurückgenommen werden. Zudem darf das Sicherheitsetikett der Fliege nicht entfernt und die Originalverpackung intakt sein um eine Rückerstattung des Kaufpreises auf Ihr Konto zu erhalten.

2.2 Mögliche Irrtümer, Druckfehler, technische, farbliche Änderungen der in unserem Online-Shop abgebildeten Produkte behält sich der Verkäufer trotz größtmöglicher Sorgfalt vor. Sie berechtigen den Verkäufer zur Anfechtung der Annahmeerklärung im Sinne der noch folgenden Ziffer 2.3.

2.3 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt zwar eine verbindliche Darstellung des Produktes dar, allrdings kann durch die Darstellungen, die an jedem Betrachtungs-Bildschirm unterschiedlich ausfallen können ein Farbunterschied nicht vermieden werden. Daher besteht bei dahin gehenden Farbabweichungen kein Bestand zur Reklamation. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab und erklären verbindlich, die bestellte Ware erwerben zu wollen. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden Ihrer Bestellung durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

2.4 Ist ein Vertrag zwar zustande gekommen, sind bestellte jedoch aufgrund eines Zwischenverkaufs nicht mehr verfügbar, so steht beiden Parteien das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten. Sobald dies erkannt wird, werden Sie unverzüglich auf die Nichtverfügbarkeit der bestellten Artikel hingewiesen und evtl. bereits geleistete Zahlungen erstattet

2.5 Ihre Bestellungen werden bei uns nach Vertragsabschluss gespeichert. Hierzu ist es notwendig, dass Ihre personenbezogenen Bestelldaten zur Abwicklung des Kaufvertrages  bei uns hinterlegt werden. Dies geschieht, sobald Sie Ihre Adressdaten eingegeben und unsere AGB sowie die Datenschutzerklärung akzeptiert haben. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung gerne zu.

2.6 Zum Vertragsschluss in unserem Onlineshop www.roockz.com steht Ihnen die deutsche Sprache zur Verfügung. Vertragspartner ist die roockz Gbr, vertreten durch die Geschäftsführer Steffen Strauß und Mario Strauß, Markgrafenstraße 39, 74564 Crailsheim.

3 Eigentumsvorbehalt

3.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Eigentumsübertragung ist eine Weiterveräußerung, Vermietung, Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung, sonstige Verfügung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung des Verkäufers nicht zulässig.

3.2 Der Verkäufer ist berechtigt, bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug oder bei Verletzung einer Pflicht nach Ziffer 3.1 vom Vertrag zurückzutreten und zur Herausgabe der Ware zu verlangen.

4 Lieferung und Versand

4.1 Bei Verfügbarkeit wird die Ware durch den Verkäufer schnellstmöglich versandt. Unsere aktuelle Lieferzeiten finden Sie auf im Warenkorb. Sollte ein Artikel beim Verkäufer defekt oder zwischenverkauft worden sein, wird der Käufer unverzüglich über den Stand informiert

4.2 Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren. Sollten Sie aus diesem Grund vom Vertrag zurücktreten, werden wir geleistete Zahlungen zurückerstatten.

4.3 Sollten nicht alle bestellten Artikel aufgrund eines Defektes oder eines Zwischenverkaufs lieferbar sein, ist der Verkäufer auf seine Kosten zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Käufer zumutbar ist. Eine Lieferung einer Teilanzahl der bestellten Produkte gilt als zumutbar.

5 Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts

5.1 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen sie uns

roockz Gbr, Markgrafenstraße 39, 74564 Crailsheim
E-Mail: info@roockz.com

mittels einer eindeutigen Erklärung z.B ein mit der Post versandter Brief oder mit einer E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Eine Rücksendendung kann unter folgenden Kriterien stattfinden:

Das Produkt muss sich im Originalzustand befinden und ungetragen sein. Dazu gehört auch, dass das SICHERUNGS-ETIKETT nicht von der Fliege entfernt wird. Sobald das Etikett entfernt wird, gilt die Fliege als getragen und du kannst sie nicht mehr zurücksenden. Das Produkt muss sorgfältig verpackt und in der Originalverpackung und über einen versicherten Versand zurückgesendet werden, mit ausgefülltem Rücksende-Formular, das dem Paket beigefügt werden musst. Wenn diese Punkte erfüllt sind, und das Produkt bei uns angekommen ist, wir Kaufbetrag unverzüglich auf dein angegebenes Konto zurückerstattet.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.
Sie selbst haben die Kosten des “versicherten Rückversands” zu tragen.

Das Produkt ist durch die Verpackung sehr gut einsehbar, falls es sich bei der Reklamation um den Fall handeln, dass der Produkt eine andere Farbe aufweißt als auf dem Bild im Internet, so ist diese Reklamation nur rechtskräftig, wenn das Siegel an der Verpackung nicht beschädigt ist.

Das Paket der Rücksendung muss aufgrund der Bruchgefahr des Produktes mit dem Aufkleber „zerbrechlich“ versehen werden. Es wird keine Haftung übernommen, falls das Produkt nicht ordnungsgemäß wie bei Annahme in den Urzustand in die dafür vorgesehene Verpackung eingelegt und fixiert wird.

Der Produktpreis kann nur im vollen Maße zurückerstattet werden, wenn sich das Produkt bei der Rücksendung in einem einwandfreien Zustand befindet. Falls das Produkt beschädigt ist, sind Sie in der rechtlichen Verpflichtung, diese Berschädigung dem Versandunternehmen zu beweisen. Wir empfehlen Ihnen vor Versand der Ware ein Bild des Produktes zu machen, welchen den einwandfreien Zustand der Ware bestätigt.

Falls das Produkt bereits verwendet oder getragen wurde, kann der Produktpreis nicht mehr erstattet werden. 

Als geöffnet gilt das Produkt, sobald der runde Aufkleber, der zur Fixierung der transparenten PVC-Verpackung und zudem als Siegel  dient durchschnitten wurde.

Als getragen gilt die Fliege, sobald das Sicherungsetikett am Fliegenband entfernt wurde.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

-Ende der Widerrufsbelehrung-

6 Gewährleistung

6.1 Für gelieferte Waren gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Es findet keine Gewährleistung auf Naturprodukte. Naturprodukte, insbesondere Natursteine können über feine Aderungen verfügen, welche zu einem Spontanbruch führen können. Es handelt sich um ein natürlich entstandenes Produkt und muss mit der nötigen Sorgfalt behandelt werden.

6.2 Offensichtliche Mängel sollten dem Verkäufer unmittelbar nach dem Empfang der Ware und der Entdeckung angezeigt werden, um eine weitere Verschlechterung der Ware zu vermeiden. Die mangelhaften Liefergegenstände sind in dem Zustand, in dem sie sich im Zeitpunkt der Feststellung des Mangels befinden, unmittelbar und binnen 2 Werktage an den Verkäufer zur Besichtigung zurückzusenden.

7 Haftung

Der Verkäufer schließt seine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betroffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Unberührt bleibt ferner die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Bei einem Kaufvertrag ist dies insbesondere die Pflicht des Verkäufers zur Übergabe der Kaufsache und zur Verschaffung des Eigentums an der Kaufsache. Die vorstehende Haftungsbegrenzung gilt auch für die Personen, derer sich der Verkäufer zur Erfüllung seiner vertraglichen Pflichten bedient.

8 Zahlung

8.1 Der Verkäufer ist berechtigt, Zahlungen des Käufers zunächst mit offenen und fälligen Forderungen gegen den Käufer zu verrechnen.

8.2 Der Käufer kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

8.3 Der Kunde hat unter der Einschränkung von Ziffer 8.1 das Wahlrecht zwischen folgenden Zahlungsarten:

  • Vorkasse (Direkte Banküberweisung): Zahlungsziel 7 Tage
    • Versand direkt nach Erhalt des Kaufbetrages auf dem Konto der querbinder Gbr
  • Paypal: die Belastung und der Versand erfolgt direkt nach der Bestellung

Bei der Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennt der Verkäufer dem Käufer seine Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 7 Tagen nach der Mitteilung der Bankverbindung auf das Konto des Verkäufers zu überweisen. Maßgeblich ist der Tag, an dem Verkäufer der Rechnungsbetrag auf seinem Konto gutgeschrieben wird.

Bei Bezahlung per Paypal erfolgt die Belastung des Kontos nach Übermittlung der Annahmeerklärung. Weitergehende Informationen über den Zahldienst Paypal erhalten Sie auf den Websites von Paypal.

8.4 Kommt der Käufer mit der Zahlung in Verzug, so ist der Kaufpreis während des Verzuges in Höhe von 5%-Punkten über dem jeweils geltenden Basiszinssatz zu verzinsen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.

9 Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden nur unter Beachtung der einschlägigen Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechtes erhoben, gespeichert und/oder verarbeitet. Die Einzelheiten sind in der Datenschutzerklärung enthalten, die der Käufer auf der Website des Verkäufers (www.roockz.com) jederzeit abrufen, einsehen und speichern.

10 Bestellvorgang

10.1 Sie bestellen in unserem Shop, indem Sie folgende Schritte durchlaufen.

  1. Durch Klick auf „In den Warenkorb“ legen Sie den gewünschten Artikel unverbindlich in Ihren Warenkorb.
  2. Sie können durch Klick auf „Warenkorb“ jederzeit den Warenkorb einsehen und Artikel löschen.
  3. Wenn Sie die Artikel aus Ihrem Warenkorb kaufen möchten, klicken Sie auf „Weiter zur Kasse“.
  4. Im nächsten Schritt geben Sie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse an.  Klicken Sie auf „Weiter“.
  5. Im letzten Schritt können Sie eine Zahlungsart auswählen sowie Ihre Bestellung und weiteren Angaben kontrollieren. Sollten Sie Angaben ändern wollen, klicken Sie bitte auf den button oben rechts „Warenkorb“
  6. Wenn alle Angaben korrekt sind und Sie Ihre Bestellung abschließen wollen, klicken Sie auf „Kaufen“. Die Information über den Zeitpunkt des Vertragsschlusses finden Sie in Abschnitt 2.3 unserer AGB.

10.2 Haben Sie Fragen zu dem Bestellprozess oder möchten Sie eine Sonderbestellung aufgeben, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice unter der E-Mail Adresse info@roockz.com

11 Anwendbares Recht 

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

12 Gerichtsstand 

Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz in der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Der Verkäufer ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.

.ENDE DER AGB

 

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